CisionOne Medienbeobachtung – So aktivieren Sie Live Benachrichtigungen
Erfahren Sie, wie Sie Live Benachrichtigungen für alle Medientypen direkt von Ihrem CisionOne Konto aus aktivieren können.
Live Benachrichtigungen sind eine fantastische Möglichkeit, um über aktuelle Nachrichten die für Ihre Organisation relevant sind, in Echtzeit auf dem Laufenden zu bleiben. Sie können Live Benachrichtigungen für bestimmte Mention Streams innerhalb der CisionOne Plattform auf drei Arten aktivieren:
Über das Launchpad
Wählen Sie Launchpad im linken Bereich und dann "Benachrichtigungen verwalten" aus Ihren Aktionsschaltflächen.
Über den Mention Stream
Klicken Sie auf das Zahnradsymbol in der oberen rechten Ecke des Mention Streams, für den Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten.
Klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol in der oberen rechten Ecke des Mention Streams, für den Sie Benachrichtigungen aktivieren möchten.
Wählen Sie den Tab 'Benachrichtigungen' aus.
Klicken Sie auf Benachrichtigung hinzufügen. Auf diesem Bildschirm können Sie einen 30-tägigen Überblick über die Aktivitäten Ihres Mention Streams sehen, um das durchschnittliche Volumen der Benachrichtigungen zu bestimmen.
Schalten Sie die Medientypen ein, für die Sie Benachrichtigungen erhalten möchten.
Schalten Sie Ihre bevorzugte Benachrichtigungsmethode für Benachrichtigungen ein, sei es über Mobile, E-Mail, Slack oder Microsoft Teams Benachrichtigungen.
Bitte beachten Sie: Für Mobile Benachrichtigungen müssen Sie die CisionOne Mobile App herunterladen und sicherstellen, dass Benachrichtigungen für Streem aktiviert sind. Für Slack und Microsoft Teams Benachrichtigungen muss eine Integration eingerichtet werden, indem Sie den Schritten hier folgen, bevor Sie einen Slack- oder Microsoft Teams-Kanal auswählen können, um Benachrichtigungen zu erhalten. Es sollte auch beachtet werden, dass Live-Benachrichtigungen nicht für einen gesperrten Slack-Kanal aktiviert werden können.
Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, klicken Sie auf Speichern. Auf diesem Bildschirm können Sie eine Übersicht der für den Mention Stream aktivierten Benachrichtigungen einschließlich Lieferart und Medientyp sehen.
Sie werden auch den Aktionen Tab bemerken. Das Stift Symbol ermöglicht es Ihnen die bestehende Benachrichtigung zu bearbeiten, das Papierkorb Symbol ermöglicht es Ihnen die Benachrichtigung zu löschen und das Pause Symbol ermöglicht es Ihnen die Benachrichtigungen zu pausieren. TIPP: Während eine Benachrichtigung aktiv ist, sehen Sie einen grünen Punkt neben dem Pause-Symbol. Wenn eine Benachrichtigung pausiert ist, wird das Pause-Symbol zu einem Wiedergabe Symbol mit einem roten Punkt daneben, um anzuzeigen, dass die Benachrichtigung nicht aktiv ist. Sie können Benachrichtigungen jederzeit pausieren oder wieder aktivieren, indem Sie auf das Pause-/Wiedergabe-Symbol klicken.
Sie können auch zusätzliche Benachrichtigungen für denselben Mention Stream erstellen, indem Sie auf "Benachrichtigung hinzufügen" klicken und den oben beschriebenen Prozess befolgen. Dies kann nützlich sein, wenn Sie bestimmte Medientypen auf eine spezifische Zustellmethode beschränken möchten.
Sobald Sie mit Ihren Auswahl zufrieden sind, klicken Sie auf Speichern. Sie können Benachrichtigungen für Ihren Mention Stream jederzeit bearbeiten/entfernen, indem Sie auf das Zahnrad-Symbol klicken, wie Sie es im ersten Schritt getan haben.
Über das Benachrichtigungszentrum
Klicken Sie in der linken oberen Ecke des Bildschirms auf Ihre Initialen.
Wählen Sie 'Benachrichtigungen' aus dem Dropdown-Menü aus
3. Von diesem Bildschirm aus sehen Sie eine Übersicht über alle derzeit in Ihrem Konto aktivierten Benachrichtigungen einschließlich ihres Status. Sie können auch neue Benachrichtigungen erstellen und vorhandene Benachrichtigungen bearbeiten, wie oben beschrieben.
Sie haben die Möglichkeit, aktive Benachrichtigungen im großen Stil zu deaktivieren, indem Sie den 'Benachrichtigungen sind aktiviert'-Schalter' auswählen. Sie können aktive Benachrichtigungen auf dieselbe Weise wieder aktivieren.